Aggiornamento MMI e messaggio "supporto dati non disponibile al momento"

[Fab]

ciao a tutti, ho preso ieri la mia A6 Quattro del 2013 made in Germania.
Volevo aggiornare il MMI e Mappe, nelle impostazioni, per capire che versione ho (vedi foto)

A quel punto ho messo un firmware più recente  HN+R_EU_AU_K0942_4_[8R0906961FB] su una SD, sono andata in MMI Setup e ho provato ad aggiornare, auto spenta, finestrini chiusi, luci spente, bluetooth spento e fari su 0.
Vedo questo messaggio: (vedi foto)
ma subito dopo... "Supporto dati non disponibile al momento" (vedi foto)
In cosa sbaglio?

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[amico250]

Donna, con macchinone, pure smanettona, sicura di se e probabilmente di bella presenza. Ma da quale pianeta vieni ?

Mi spisce non ti posso aiutare, io non ho MMi.

[Fab]

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...macchina grande si... mi piace che sia così-.. smanettona,,. poco... sicura di me .. si... bella presenza.. ho la foto nella firma... ma sono normalissima!!

[lupen115]

@Fab Ciao Fabiana per aggiornare il Firmware devi entrare nel cosi detto menù rosso, prova la conbinazione dei tasti  premendo il pulsante CAR e subito dopo il pulsante BACK. Tenere premuti entrambi i pulsanti per alcuni secondi ti apparirà la seguente schermata poi vai in UPDATE scegli la sd1 e dai ok come utente standard

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cosa importante aspetta che il tuo MMI sia completamente avviato togli eventuali schede sd, cd, bluetooth, ecc ecc. Poi il firmware lo devi mettere in Sd formattata in Fat32 e i file devo essere sciolti come in foto 

Appena torno a casa ti mando un pdf completo con le istruzioni Ciao

Edited May 31, 2019 by lupen115